Gyakran ismételt kérdések
Hálózat
- Nem található a nyomtató a hálózaton
- Nem található a nyomtató vezeték nélküli LAN hálózat használata esetén
- Ismeretlen hálózati kulcs
- Nem lehet nyomtatni vagy csatlakozni
A hálózattal kapcsolatos további kérdések esetén kattintson ide.
Nyomtatás
Kulcsszavas keresés:
Példák problémákra
Nem működik a nyomtató
- Nem kapcsolódik be a készülék
- Magától megszűnik a tápellátás
- Ki van kapcsolva az érintőképernyő kijelzője
- USB-csatlakozási problémák
- Nem lehet kommunikálni a nyomtatóval USB-kapcsolaton keresztül
- A nyomtatás nem indul el
- Leáll a másolás/nyomtatás
- Nem sikerül nyomtatni az AirPrint szolgáltatással
- Lassú a nyomtatás
- A készülék nem adagol festéket
- Támogatási kódok listája hibákhoz (papírelakadás)
- Nem megfelelően működik a lapadagolás/„Nincs papír” hiba lép fel
- Az automatikus kétoldalas nyomtatással kapcsolatos problémák
- Nem kielégítő a nyomtatás eredménye
- Beolvasási problémák (Windows)
- Beolvasási problémák (Mac OS)
- Nem kielégítő a beolvasás eredménye (Windows)
- Nem kielégítő a beolvasás eredménye (Mac OS)
- Nem lehet nyomtatni/beolvasni okostelefonról vagy táblagépről
- Gyakran fordul elő hiba fax küldésekor
- A fogadott fax rossz minőségű
- Nem lehet tárcsázni
- A telefon megszakítja a kapcsolatot hívás közben
Nem lehet megfelelően beállítani (hálózat)
- Nem található a nyomtató a Nyomtatóbeállítások ellenőrzése képernyőn beállítás közben (Windows)
- Nem található a nyomtató vezeték nélküli LAN hálózat használata esetén
- Nem található a nyomtató vezetékes LAN használata esetén
- A nyomtató váratlanul használhatatlanná válik
- Ismeretlen hálózati kulcs
- Ismeretlen a nyomtatóhoz beállított rendszergazdai jelszó
- A nyomtató nem használható a vezeték nélküli útválasztó cseréje vagy beállításainak megváltoztatása után
- Beállítás közben üzenet jelenik meg a számítógépen
- A hálózati információk ellenőrzése
- A gyári alapértékek visszaállítása
Nem lehet megfelelően beállítani (telepítés)
Hiba történik vagy üzenet jelenik meg
- Hiba történt
- Üzenet (támogatási kód) jelenik meg
- Faxolással kapcsolatos üzenet jelenik meg a faxmód készenléti képernyőjén
- Hibaüzenet jelenik meg a PictBridge-kompatibilis (vezeték nélküli LAN hálózati) eszközön
- Támogatási kódok listája hibákhoz
- Az IJ Scan Utility hibaüzenetei (Windows)
- IJ Scan Utility Lite Error Messages (Mac OS)
- A ScanGear (lapolvasóillesztő-program) hibaüzenetei (Windows)
Működési problémák
- Problémák a hálózati kommunikációban
- Nyomtatási problémák
- Okostelefonról vagy táblagépről történő nyomtatásnál/beolvasásnál felmerülő problémák
- Beolvasási problémák (Windows)
- Beolvasási problémák (Mac OS)
- Faxolási problémák
- Mechanikai problémák
- Telepítési és letöltési problémák
- Hibák és üzenetek
- Ha nem sikerül megoldani a problémát
